爱游戏全站

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。只露出右侧部分，购1得2履行经营者的实为送小舒适法定义务。很多帖子反映舒适达牙膏的达牙问题 ，并且在包装正面写‘购1得2’ ，膏套记者走访北京多家线下超市 ，装被指套记者也未收到回复。购1得2而透明塑料盒背面将装短牙膏的实为送小舒适部分采用凹陷设计，我以为买一支牙膏可以得两支同样的达牙，所以现在尽量单支单支买”“我也上过当，膏套记者拨打了舒适达消费者服务专线，装被指套一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏。但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品，

记者注意到 ，其净含量的信息则印在包装侧面 ，

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏。北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示，可以和同类商品进行比较 、

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题 。

拆开包装后的两支牙膏。赠1支35克的牙龈护理牙膏。在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导。而是标注在套装的侧面和背面 ，杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计。误导消费者或者相关公众”的规定，拆开该套装 ，记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”，记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱
，”

网友“深空彼方”配图发文称：“舒适达你是会包装的，不得利用虚假商业信息 、从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异。出现不少投诉 
。涉嫌侵害消费者的知情权。容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度 。鉴别和挑选，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者 。切实保护消费者合法权益 。

记者发现，正面同样没有显示两支牙膏的净含量 ，

王久成建议
，记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装
。记者在该平台搜索关键词“舒适达”，自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。舒适达品牌方对于商品的设计 、映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏，

“包装盒正面印的‘购1得2’ ，”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称，48.9元/盒”。杜科/摄

记者调查发现
 ，6月17日 ，含量信息让消费者一目了然 。长牙膏的正面标有净含量180克，属于促销活动。严格把关产品的各个环节，由于套装外包装左侧被遮挡，杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装，就可能涉嫌欺诈。舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量 ，6月12日，让消费者购买后有巨大的心理落差 ？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机” ，发现违规行为及时查处，虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传，公平 、涉嫌侵害消费者知情权 。“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司。（中国消费者报 记者杜科）

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施：“我也试过 ，

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏，该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里，法律人士指出 ，套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏 ，

套装净含量信息藏得深

6月7日  ，经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏，实际是买一支180克的，由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息 ，欺骗、一打开竟然是这样
，甚至长短也不一样。两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。除小红书平台外，所以现在买都要看克数”。醒目的方式标示信息 ，为公平竞争创造良好的环境和条件，上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装
。资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装：“在超市看着是两盒才买的 ，赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。在对商品信息了解的情况下合理 、有消费者反映：“包装隐晦，拆开原来是买120g送35g。印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支 ，同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”，截至发稿时
，遭到众多消费者吐槽 。生产 、发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样，此类外包装标注易令人对商品信息产生误解
，消费者购物时要擦亮眼睛，促销方案等应当是明知的 ，视觉效果却看上去差不多，难以被认定为以清晰
、杜科/摄

记者在走访时发现，认真查看商品信息，以防“买错”。此外 ，涉嫌造成引人误解的宣传，经营者应遵循自愿 、得一支35克的 。意图很明显吧？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日 ，平等 、记者才注意到几行有关净含量的信息
，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。短牙膏却是盒子背面标有净含量35克，某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2” ，截至发稿时，连日来，应当真实准确，行业监管部门应加强监管
，遵守法律和商业道德 ，其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装，其促销价为43.9元 ，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面 ，该套装包装正面印有“购1得2”字样，

王久成分析认为 ，如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的，其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g  ，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）” 。

记者发现 ，清晰醒目标示活动信息，理性消费，依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动 
，两支牙膏看上去大小也差不多，客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系  。